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お客様のために

for client

お客様満足向上への取組み

 お客様のニーズを適切に把握するとともに、お客様の声にしっかりと耳を傾け、いただいたご意見・ご要望を迅速に商品開発やサービス向上に活かし、信頼と満足を高めるための取組みを継続しています。

情報セキュリティの取組み

 お客様からお預かりした個人情報を保護することに最善を尽くし、厳重な管理を常に心掛けています。

 開発部・運用部(システム運用係・サービス運用係)・インフラストラクチャー部は、情報セキュリティマネジメントシステム(Information Security Management System:ISMS)の国際規格「JIS Q 27001:2014 / ISO/IEC 27001:2013)の認証を取得しています。

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)のプライバシーマークを取得しています。

 従業員全員を対象として、個人情報に関する研修を定期的に行い、情報セキュリティへの理解促進を図っています。

 個人情報保護に関するステートメントを策定・公表し、個人情報に関する問合せ窓口を設けています。詳しくは、個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」「個人情報保護についてのガイドラインをご覧下さい。